Top sellers

Specials

Cum Comand

 

Comanda online

 

Te rugăm să citeşti următorii paşi pentru finalizarea unei comenzi rapid şi în siguranţă.

A. Căutarea produsului dorit se poate face în două moduri:

1-    direct în câmpul special de căutare 

 Cautare

 

 2- navigând în categoriile de produse direct din meniul afişat în stânga.

 

 

 

B. Odată produsul/produsele dorite identificate, te rugăm să le adăugi în coşul de cumpărături prin selectarea butonului “Adaugă în coş.” 

 

 

C. Verificarea comenzii

După adăugarea fiecărui produs, poţi alege să fii direcţionat către coşul de cumpărături/ ”mergi la plata” sau să continui pe pagina de cumpărături.

În coş poţi să revezi lista produselor selectate, să modifici cantitatea sau să renunţi la unul sau la toate produsele.

Derulaţi cu cursorul mai jos, urmând să completaţi detaliile referitoare la adresa de livrare/facturare, cat si metoda de livrare.

 

Ulterior prin acceptarea Termenilor si Condiţiilor de Utilizare, vei putea alege metoda de plata, care poate fi prin transfer bancar sau cu plata ramburs la livrare.

După verificarea ultimelor detalii apasa butonul din dreapta “Confirm Comanda”.

 

D. Finalizarea comenzii

În urma lansării comenzii spre aprobare vei primi, în cel mai scurt timp, un e-mail de confirmare automată a înregistrării comenzii în sistemul magazinului online.

Acesta va conţine numărul comenzii, datele de facturare / livrare, modalitatea de plată/ produsele comandate, precum şi suma totală de achitat (transportul separat).

E-mailul trimis va specifică statutul comenzii ca fiind " Comandă în Confirmare ". Dacă în decurs de câteva minute nu ai primit acest e-mail este posibil că adresa ta de e-mail să fie greşită sau e-mail-ul să fie în secţiunea Junk/Spam. Te rugăm să ne contactezi eventual telefonic pentru rezolvarea situaţiei.

Atenţie: Acest email este confirmarea recepţiei intenţiilor tale de a achiziţiona anumite produse de pe Cattitude.ro, modalitatea de plata şi de transport aleasă.

Urmare înregistrării comenzii în sistemul magazinului online, Echipa Cattitude te va contacta telefonic pentru confirmarea şi finalizarea comenzii, conform stocului existent şi a altor condiţii de livrare şi de plată ce trebuiesc confirmaţi pentru primirea la timp şi rapid a comenzii solicitate.

Termenii agreaţi finali telefonic vor fi sumarizaţi într-un email de confirmare însoţit de factură aferentă produselor comandate. Acest email reprezintă finalizarea comenzii şi din acest moment comanda se consideră acceptată de ambele părţi, cu excepţia plăţii prin transfer bancar (momentul confirmării primirii contravalorii comenzii în contul bancar al magazinului online este în acest caz momentul finalizării comenzii).

Data livrării produselor de tip comandă specială îţi va fi comunicată înainte de plata avansului.

Pentru comenzile online magazinul nostru este deschis NON-STOP, aşa că te aşteptăm să ne vizitezi la orice ora din zi sau din noapte. Comenzile tale ajung la noi indiferent de ora la care au fost trimise.

Programul de lucru pentru a lua legatura cu echipa Cattitude :

L-V : 11.00 - 20.00

S-D :10.00 - 16.00

Comenzi Telefonice

Pentru comenzi telefonice de Luni până Vineri ai la dispoziţie următoarele numere de telefon:

0372 905 900 - (tarif normal) interval orar: 11-20

0727 386 255 – Vodafone interval orar: 9-17

Produsele de tip comandă specială, indiferent de categorie, se comandă astfel :

  • În baza cataloagelor furnizorilor şi producătorilor existenţi în portofoliul Cattitude.ro
  • În baza unor solicitări speciale.
  • Avans 50% la finalizarea comenzii şi 50% la livrarea produselor.
  • În cazul anulării comenzii, indifferent de motive, avansul se reţine de Cattitude.ro
  • Nu sunt acceptate la retur.

Folosirea fără acordul Cattitude Brands SRL a orcarui element cuprins pe magazinul online Cattitude.ro, se pedepseşte conform legilor în vigoare.

Conţinutul magazinului online ( grafică WEB, texte, poze,etc.) cade sub incidenţa legii pentru protecţia drepturilor de autor.

 

Comenzi în magazinul de prezentare Cattitute Shop: “Boutique for cats & dogs only”

Locaţia: Sos.Gh.I Siseşti 225C,spaţiu 2S3, sector 1, Bucureşti